Curso gratis MF1066_3 Administración en Cocina
Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad de realización del curso: A distancia y Online
Número de Horas: 90 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
, para obtener más información sobre la obtención de los certificados de profesionalidad pulse aquí. (NUESTRO CENTRO NO EMITE EL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD. PARA OBTENERLO DEBERÁ ACUDIR AL SERVICIO PUBLICO DE EMPLEO ESTATAL - SEPE).
Prácticas Profesionales en Empresa: Sí - Opcionales (consulta condiciones)
OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS MF1066_3 ADMINISTRACIÓN EN COCINA
En el ámbito de la hostelería y turismo, es necesario conocer los diferentes campos en la dirección y producción en cocina, dentro del área profesional de restauración. Así con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para administrar unidades de producción culinaria.
PRÁCTICAS EN EMPRESA
El curso MF1066_3 Administración en Cocina dispone de 150 a 250 horas de Prácticas Profesionales en Empresa. Consulta con nuestros asesores de formación la posibilidad de realizar estas Prácticas Profesionales en su Provincia tras la finalización del curso. Las prácticas en empresa son opcionales y no obligatorias.
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS MF1066_3 ADMINISTRACIÓN EN COCINA
MÓDULO 1. ADMINISTRACIÓN EN COCINA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PLANIFICACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN CULINARIA
- Proceso de planificación empresarial
- La planificacion departamental:
- - Principales tipos de planes empresariales:
- - Objetivos
- - Estrategias
- - Politicas; relacion entre ellos
- Pasos lógicos del proceso de planificación de la actividad
- La planificación en las unidades de producción culinaria
- Planes departamentales en función de la aplicación de los sistemas de control característicos de estas áreas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN Y CONTROL PRESUPUESTARIOS EN LAS UNIDADES DE PRODUCCIÓN CULINARIA
- Gestion presupuestaria en funcion de sus etapas fundamentales:
- - Prevision
- - Presupuesto
- - Control
- Presupuestos:
- - Concepto
- - Proposito
- Ciclo presupuestario de los tipos de presupuestos mas caracteristicos para las unidades de produccion culinaria:
- - Definición
- - Diferenciación
- - Elaboración
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EVALUACIÓN DE COSTES, PRODUCTIVIDAD Y ANÁLISIS ECONÓMICO EN LAS UNIDADES DE PRODUCCIÓN CULINARIA
- Cuentas de costes en las unidades de produccion culinaria:
- - Estructura
- - Resultados
- Costes empresariales especificos
- - Tipos
- - Calculo
- Niveles de productividad, puntos muertos de explotacion y umbrales de rentabilidad, utilizando herramientas informaticas:
- - Calculo y Analisis:
- - Hojas de calculo
- - Word
- - Excel
- - Programas especificos
- Parametros establecidos para evaluar:
- - Ratios y porcentajes
- - Margenes de beneficio
- - Rentabilidad
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN EN LOS ESTABLECIMIENTOS DE RESTAURACIÓN
- Normativas sobre autorizacion de establecimientos de restauración
- - Interpretación
- - Clasificación
- Establecimientos de restauración
- - Tipologia
- - Clasificación
- Organizacion y relacion de funciones gerenciales:
- - Naturaleza
- - Proposito
- Patrones basicos de departamentalizacion tradicional en las areas de restauración
- - Ventajas e inconvenientes
- Caracteristicas de los distintos tipos de establecimientos de restauración
- - Estructuras
- - Relaciones departamentales
- - Relaciones externas
- Objetivos de cada departamento del area o establecimiento de restauración
- - Diferenciación
- - Distribucion de funciones:
- - Circuitos
- - Tipos de información
- - Documentos internos y externos
- - Relaciones interdepartamentales
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SELECCIÓN DE PERSONAL Y FUNCIÓN DE INTEGRACIÓN EN LAS UNIDADES DE PRODUCCIÓN CULINARIA
- Métodos para la definición de puestos correspondientes a trabajadores semicualificados y cualificados
- Métodos para la selección de trabajadores semicualificados y cualificados
- Relación con la función de organización
- Manuales de procedimientos y operaciones en unidades de produccion culinaria:
- - Analisis
- - Comparación
- - Redacción
- Programas de formacion para personal dependiente de la unidad:
- - Analisis
- - Comparación
- - Propuestas razonadas
- Tecnicas de comunicacion adaptadas a la integracion de personal:
- - Identificación
- - Aplicaciones
- Tecnicas de motivacion adaptadas a la integracion de personal:
- - Identificación
- - Aplicaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 6. DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO EN UNIDADES DE PRODUCCIÓN CULINARIA
- Comunicacion en las organizacion del trabajo:
- - Procesos y aplicaciones
- Negociacion en el entorno laboral:
- - Procesos y aplicaciones
- Problemas en el entorno laboral:
- - Solución
- - Decisiones
- Sistemas de direccion y tipos de mando/ liderazgo:
- - Justificacion y aplicaciones
- Analisis de herramientas para la toma de decisiones:
- - Simulaciones
- Equipos y reuniones de trabajo:
- - Dirección
- - Dinamización
- Motivación en el entorno laboral
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ASESORAMIENTO GASTRONÓMICO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
- Clientes y trato:
- - Tipos
- Normas de actuación en función de tipologías de clientes
- Técnicas de comunicación y habilidades sociales específicas
- Normas de protocolo y de conducta e imagen personal
- Normas de protocolo y de conducta e imagen personal
- Interpretacion de comportamientos basicos
- - Tipologias
- - Diferencias culturales
- Asesoramiento gastronómico especializado
- Proteccion de consumidores y usuarios:
- - Normativa aplicable en Espana
- - Normativa aplicable en la Union Europea
- Técnicas para el trato de diferentes tipos de quejas y reclamaciones en restauración
UNIDAD DIDÁCTICA 8. APLICACIONES INFORMÁTICAS ESPECÍFICAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE UNIDADES DE PRODUCCIÓN CULINARIA
- Tipos
- Comparación
- Programas a medida y oferta estandar del mercado:
- - Utilización
UNIDAD DIDÁCTICA 9. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN UNIDADES DE PRODUCCIÓN CULINARIA
- Evolucion historica de la calidad:
- - El concepto de calidad en la produccion y en los servicios
- - La gestion de la calidad total
- - Peculiaridades en la produccion y servicios culinarios
- El sistema de calidad del Instituto para la Calidad Turistica Espanola:
- - Sistemas y normas de calidad
- - Peculiaridades en el subsector de restauración
- - Otros sistemas de calidad
- - La acreditacion de la calidad
- Sistema de calidad en produccion y servicio culinarios:
- - Factores clave
- - Proyecto
- - Programas
- - Cronograma
- Especificaciones y estandares de calidad:
- - Normas
- - Procedimientos
- - Instrucciones de trabajo
- Gestion de la calidad en restauración
- - Procesos
- - Indicadores y otros procedimientos para el control de la calidad
- Planes de mejora
- Los grupos de mejora
- Herramientas básicas para la mejora de la calidad
- Satisfaccion de la clientela:
- - Evaluación
- - Cuestionarios de satisfaccion y otras herramientas
- Procedimientos para el tratamiento de las quejas y sugerencias
- Gestión documental del sistema de calidad
- Evaluacion del sistema de calidad:
- - Auto-evaluaciones
- - Auditorias
- - Procesos de certificación
MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA
- Manual teórico: MF1066_3 Administración en Cocina
- Cuaderno de ejercicios: MF1066_3 Administración en Cocina