Curso gratis Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. HOTA0308 - Recepción en alojamientos

OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS GESTIÓN DE RESERVAS DE HABITACIONES Y OTROS SERVICIOS DE ALOJAMIENTOS. HOTA0308 - RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS

Adquirir suficientes conocimientos acerca de los procesos administrativos de reserva de habitaciones y otros servicios propios de alojamientos para poder desarrollar estas tareas de manera profesional, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica.

PRÁCTICAS EN EMPRESA

El curso Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. HOTA0308 - Recepción en alojamientos dispone de 150 a 250 horas de Prácticas Profesionales en Empresa. Consulta con nuestros asesores de formación la posibilidad de realizar estas Prácticas Profesionales en su Provincia tras la finalización del curso. Las prácticas en empresa son opcionales y no obligatorias.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS GESTIÓN DE RESERVAS DE HABITACIONES Y OTROS SERVICIOS DE ALOJAMIENTOS. HOTA0308 - RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS

Tratamiento y análisis de reservas

1. Introducción
2. El subdepartamento de reservas
3. Las reservas en establecimientos de alojamiento
4. Resumen

Procedimientos de reserva

1. Introducción
2. Fuentes de reserva
3. Tipos de tarifas
4. Procedimientos en la toma de reservas
5. Resumen
6. Anexos

Aplicaciones informáticas de reservas

1. Introducción
2. El uso de un programa informático
3. El proceso informatizado de reservas
4. Resumen

Emisión de informes

1. Introducción
2. Informes de reservas
3. Resumen

Legislación sobre reservas

1. Introducción
2. Ley sobre precios y reservas
3. El overbooking
4. Resumen