Curso gratis HOTJ03 Admisión y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar
Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad de realización del curso: Online
Número de Horas: 25 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
Prácticas Profesionales en Empresa: Sí - Opcionales (consulta condiciones)
OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS HOTJ03 ADMISIÓN Y CONTROL DE CLIENTES EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR
El curso HOTJ03 Admisión y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar es una formación relacionada con la Familia Profesional de la Hostelería y el Turismo. Este curso HOTJ03 Admisión y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar pretende otorgar al alumno todos los conocimientos y detalles sobre la admisión de los clientes en las instalaciones de juegos de azar.
PRÁCTICAS EN EMPRESA
El curso HOTJ03 Admisión y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar dispone de 150 a 250 horas de Prácticas Profesionales en Empresa. Consulta con nuestros asesores de formación la posibilidad de realizar estas Prácticas Profesionales en su Provincia tras la finalización del curso. Las prácticas en empresa son opcionales y no obligatorias.
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS HOTJ03 ADMISIÓN Y CONTROL DE CLIENTES EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMISIÓN Y CONTROL DE CLIENTES EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR
- Conocimiento de los protocolos habituales en la admisión de clientes.
- - Proceso de admisión de clientes.
- - Proceso de cierre del puesto.
- - Proceso de cobro de entradas.
- - Anomalías e incidencias en los procesos de admisión y control de clientes.
- Conocimiento de los protocolos de admisión y control de clientes en establecimientos dejuegos de azar.
- - Protocolos de actuación más habituales en el puesto de trabajo de control y admisión en establecimientos de juegos de azar, identificando las diferencias existentes entre casinos, bingos y salones de juego.
- - Protocolos de actuación en el cobro de entradas más habituales en los diferentes establecimientos de juego.
- - Medios informáticos y programas más habituales del puesto de admisión y control en establecimientos de juego.
- - Medidas de prevención de riesgos laborales, durante los procesos de admisión y control de clientes en establecimientos de juegos de azar.
- - Medidas de seguridad sanitarias en establecimientos de juego ante la crisis sanitaria del Covid19.
