Curso gratis COMM103 Comerç Electrònic i Botiga Virtual

OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS COMM103 COMERÇ ELECTRÒNIC I BOTIGA VIRTUAL

PRÁCTICAS EN EMPRESA

El curso COMM103 Comerç Electrònic i Botiga Virtual dispone de 150 a 250 horas de Prácticas Profesionales en Empresa. Consulta con nuestros asesores de formación la posibilidad de realizar estas Prácticas Profesionales en su Provincia tras la finalización del curso. Las prácticas en empresa son opcionales y no obligatorias.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS COMM103 COMERÇ ELECTRÒNIC I BOTIGA VIRTUAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA BOTIGA ON-LINE

1. Què és l’ecommerce?
2. Avantatges i inconvenients del comerç electrònic
3. Botigues virtuals, tipus de comerç B2B, B2C I B2B2C

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EINES PER CREAR UNA BOTIGA EN LÍNIA

1. Etapes prèvies a la creació de la botiga virtual; estructura.
2. Posada en marxa d’una botiga virtual.
3. Normativa sobre protecció de dades i comerç electrònic .

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PUBLICITAT I MÀRQUETING ON-LINE

1. Catàlegs en línia
2. Publicitat de la botiga virtual
3. Pla de màrqueting on-line
4. Xarxes socials a la botiga on-line
5. Tècniques de fidelització

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOGÍSTICA

1. Procés de compres
2. Gestió de comandes
3. Sistema de pagament
4. Distribució : Enviaments de mercaderia

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓ AL CLIENT