Curso gratis ADGN034PO DIRECCIÓN Y GESTION DE ENTIDADES FINANCIERAS

OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS ADGN034PO DIRECCIÓN Y GESTION DE ENTIDADES FINANCIERAS

Este Curso ADGN034PO DIRECCIÓN Y GESTION DE ENTIDADES FINANCIERAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGN034PO DIRECCIÓN Y GESTION DE ENTIDADES FINANCIERAS el alumno será capaz de Adquirir conocimientos para diferenciar, clasificar y realizar los distintos tipos de operaciones que se pueden realizar en una entidad financiera, e identificar las herramientas más efectivas para realizar un seguimiento de dichas operaciones.

PRÁCTICAS EN EMPRESA

El curso ADGN034PO DIRECCIÓN Y GESTION DE ENTIDADES FINANCIERAS dispone de 150 a 250 horas de Prácticas Profesionales en Empresa. Consulta con nuestros asesores de formación la posibilidad de realizar estas Prácticas Profesionales en su Provincia tras la finalización del curso. Las prácticas en empresa son opcionales y no obligatorias.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS ADGN034PO DIRECCIÓN Y GESTION DE ENTIDADES FINANCIERAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMINISTRACIÓN Y OPERACIONES

1. Las operaciones de una entidad de crédito
2. - Clasificación de operaciones
3. - Formalización y documentación de operaciones
4. Operaciones de activo
5. - Créditos y préstamos sin garantía
6. - Operaciones con garantía hipotecaria
7. - Descuento y factoring
8. - Avales
9. Operaciones de pasivo
10. - Depósitos a la vista. Cuentas corrientes y de ahorros
11. - Depósitos a plazo
12. - Emisiones de títulos
13. Operaciones de colocación de productos no bancarios
14. - Operaciones de seguros
15. - Operaciones de colocación de títulos ajenos
16. - Operaciones de colocación de vehículos de inversión
17. La formalización de operaciones
18. - Archivo documental
19. - Registros físicos y digitales
20. - El cumplimiento normativo interno y externo
21. El seguimiento de las operaciones
22. - Controles rutinarios y automáticos
23. - Los sistemas de alarmas
24. - La reevaluación de las operaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 2. AUDITORÍA INTERNA DE ENTIDADES DE CRÉDITO. NIVEL I

1. Introducción. La función de auditoría interna
2. Diferencia entre auditoría interna y auditoría externa
3. La regulación de la auditoría externa
4. La regulación de la auditoría interna
5. La organización de la auditoría interna en una entidad de depósito
6. - Ubicación del departamento dentro de la organización
7. - Director de auditoría
8. - Auditoría a distancia
9. - Auditoría de oficinas
10. - Auditoría Informática
11. - Auditoría de servicios centrales
12. - Operaciones de una sucursal
13. Controles de las operaciones de una sucursal
14. - Control de las operaciones de activo
15. - Control de las operaciones de pasivo
16. - Control de las operaciones de fuera de balance
17. - Cumplimiento de la normativa interna
18. El cumplimiento normativo externo en las sucursales
19. - Introducción
20. - Normativa sobre blanqueo de capitales
21. - Normativa de protección a la clientela
22. - Otra normativa
23. Las operaciones de los departamentos centrales
24. - Departamentos de negocio
25. - Centros de coste

UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTERVENCIÓN GENERAL

1. La intervención general dentro de una entidad de crédito
2. - Funciones de la intervención general
3. - El cumplimiento normativo externo e interno
4. La normativa externa (I)
5. - Normativa contable
6. - Normativa sobre recursos propios. Acuerdos de Basilea
7. - Normativa sobre prevención y blanqueo de capitales
8. La normativa externa (II)
9. - Normativa sobre protección a la clientela
10. - Normativa laboral
11. - Normativa medioambiental
12. - Otras obligaciones
13. La normativa interna (I)
14. - El control del riesgo financiero
15. - El control de la liquidez
16. - El control de los riesgos legales
17. La normativa interna (II)
18. - La función informativa interna
19. - El flujo y control de la información interna
20. - El cumplimiento de la normativa interna
21. La auditoría interna como herramienta de la intervención general
22. - La información para la Intervención General
23. - El control de la institución desde la alta dirección

UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING EN ENTIDADES FINANCIERAS

1. Introducción al marketing financiero
2. - Las 5 Pes del marketing financiero
3. - Estructura y medios de Marketing
4. - Diferencia entre marketing y venta
5. La entidad financiera y su entorno
6. - Conocimiento del Entorno competitivo a través de la Investigación de mercado
7. - Innovación
8. - Impacto tecnológico
9. Análisis del cliente de la entidad financiera
10. - Conocimiento del Cliente a través de la Investigación de mercado
11. - Tipología de clientelas
12. - Segmentación del mercado
13. - Posicionamiento de la entidad
14. - Captación y fidelización de clientes
15. Oferta financiera
16. - El producto y la oferta financiera
17. El precio de la oferta financiera
18. - El Precio como elemento diferenciador
19. - Estrategias de precio
20. La distribución de la oferta financiera
21. - Tipología de canales de distribución
22. - Estrategias de distribución
23. - El papel de la sucursal en la estrategia de distribución
24. La venta de los servicios financieros
25. - Comunicación con el cliente
26. - Personalización
27. - Medios de apoyo
28. - Técnicas de venta
29. La comunicación de la entidad financiera
30. - Instrumentos de comunicación financiera
31. - Publicidad Financiera
32. - Riesgo reputacional
33. - Desarrollo de acciones promocionales