Curso gratis Máster en Dirección y Gestión Comercial Inmobiliaria
Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad de realización del curso: A distancia y Online
Número de Horas: 750 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso, avalada por ENFES.
Prácticas Profesionales en Empresa: Sí - Opcionales (consulta condiciones)
OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS MÁSTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
- Captar y concertar el encargo de intermediación inmobiliaria.
- Realizar la venta y difusión de productos inmobiliarios a través de distintos canales de comercialización.
- Asistir en la mediación y tramitación legal, fiscal y financiera de operaciones inmobiliarias.
- Gestionar la fuerza de ventas y coordinar el equipo de comerciales.
- Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales.
PRÁCTICAS EN EMPRESA
El curso Máster en Dirección y Gestión Comercial Inmobiliaria dispone de 150 a 250 horas de Prácticas Profesionales en Empresa. Consulta con nuestros asesores de formación la posibilidad de realizar estas Prácticas Profesionales en su Provincia tras la finalización del curso. Las prácticas en empresa son opcionales y no obligatorias.
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS MÁSTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
MÓDULO 1. EXPERTO EN CAPTACIÓN DE INMUEBLES E INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA MASTER DIRECCIÓN GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MERCADO INMOBILIARIO Y DISTRIBUCIÓN INMOBILIARIA
- El sector inmobiliario
- Características del mercado inmobiliario
- La agencia inmobiliaria
- Posicionamiento y estrategia de la agencia inmobiliaria en el mercado local
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE PROSPECCIÓN Y LOCALIZACIÓN DE INMUEBLES
- La función de prospección del mercado inmobiliario
- Rutas de prospección
- Técnicas de localización de inmuebles
- Calificación de los prospectos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE CAPTACIÓN INMOBILIARIA
- Técnicas de aproximación a los prospectos
- Técnicas personales en la captación de encargos de intermediación
- La Entrevista de Captación
- Argumentario de captación y el tratamiento de objeciones
- Otros recursos para la captación
- Documentación de la captación
- El final de la captación
- Uso de los datos obtenidos en la captación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE INTERMEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN
- Tipos de encargos de intermediación inmobiliaria
- Negociación de los términos del encargo de mediación inmobiliaria
- Acuerdos de captación en exclusiva
- El contrato de exclusiva
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMAS DE GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
- Características de los sistemas de gestión inmobiliaria
- Sistemas de organización y archivo de la información captada
- El trabajo en red inmobiliaria
- Otras iniciativas emergentes en la gestión comercial inmobiliaria
MÓDULO 2. EXPERTO EN VALORACIÓN DE INMUEBLES Y ALQUILERES MASTER DIRECCIÓN GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. VALORACIÓN DE INMUEBLES Y MARCO NORMATIVO
- Objetivos y función de la valoración de inmuebles
- Conceptos básicos en la tasación de inmuebles
- Principios de valoración
- Fuentes de información de precios y alquileres
- Tipos de valoración
- Legislación aplicable a la tasación de inmuebles
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÉTODOS DE VALORACIÓN DE INMUEBLES
- Método de comparación para el cálculo del valor de mercado
- Método de capitalización de las rentas para el cálculo del valor en venta
- Método del coste
- Método residual para el precio del suelo
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INFORME DE TASACIÓN DEL INMUEBLE
- Tipos de informes
- Estructura del informe de tasación del precio de un inmueble
- Análisis e interpretación del informe de valoración del precio
MÓDULO 3. MARKETING ONLINE DE INMUEBLES: EXPERTO EN COMERCIALIZACIÓN INMOBILIARIA A TRAVÉS DE INTERNET MASTER DIRECCIÓN GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERNET COMO CANAL DE VENTA
- Las relaciones comerciales a través de Internet
- Utilidades de los sistemas «on line».
- Modelos de comercio a través de Internet
- Servidores «on line».
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO COMERCIAL DE PÁGINAS WEB
- El internauta como cliente potencial y real
- Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web
- Tiendas virtuales
- Medios de pago en Internet
- Conflictos y reclamaciones de clientes
- Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos
MÓDULO 4. EXPERTO EN CREACIÓN Y GESTIÓN DE CAMPAÑAS DE MARKETING Y PROMOCIÓN INMOBILIARIA MASTER DIRECCIÓN GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING Y COMUNICACIÓN EN EL SECTOR INMOBILIARIO
- Conceptos básicos de marketing aplicados a la comercialización inmobiliaria
- El plan de marketing
- El plan de medios y comunicación
- Las acciones comerciales en el sector inmobiliario
- Las campañas publicitarias periódicas o puntuales
- Marketing directo
- Telemarketing y gestión de relaciones con clientes (CRM)
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE LA PROMOCIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
- Los puntos de venta de inmuebles
- Líneas de producto y estrategias de posicionamiento
- El proceso de decisión de compra
- Información gráfica de los productos inmuebles
- Documentación de la promoción comercial de inmuebles
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIOS Y SOPORTES DE PROMOCIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
- El diseño del mensaje comercial
- Medios e instrumentos de promoción
- Soportes de promoción inmobiliaria
MÓDULO 5. EXPERTO EN VENTA DIRECTA: COMERCIALIZACIÓN DE INMUEBLES A NIVEL PERSONAL. MASTER DIRECCIÓN GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA VENTA DE BIENES INMOBILIARIOS
- Definición de la venta personal inmobiliaria
- Características de la venta inmobiliaria
- La venta de bienes de consumo vs las ventas de alto precio y riesgo
- Las características del cliente y el proceso de decisión del cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE VENTA PERSONAL EN LA VENTA INMOBILIARIA
- El proceso de venta
- Detección de necesidades y capacidad del cliente de productos o servicios inmobiliarios
- Las técnicas de escucha activa
- Presentación del producto inmobiliario
- Argumentación comercial
- Técnicas de tratamiento de objeciones a la venta
- El cierre de la venta inmobiliaria
- Las técnicas del cierre
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DOCUMENTACIÓN EN LA VENTA INMOBILIARIA
- El control de recepción de los clientes potenciales
- Las visitas al inmueble
- Preparación de las condiciones básicas de la oferta de compra
- La asistencia a la firma del acuerdo
- El estudio del éxito y fracaso de las operaciones intentadas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL PROCESO DE VENTA
- Conflictos y reclamaciones en la venta inmobiliaria
- Normativa de protección al consumidor en el caso de la comercialización inmobiliaria
- Gestión y resolución de reclamaciones
- Ventajas y procedimiento
- Código deontológico y autorregulación de la comercialización inmobiliaria
MÓDULO 6. DOCUMENTACIÓN Y TRÁMITES PARA LA VENTA INMOBILIARIA (DERECHO INMOBILIARIO) MASTER DIRECCIÓN GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS DERECHOS REALES. LA PROPIEDAD Y LOS DERECHOS REALES LIMITADOS DE DOMINIO
- Introducción
- Derecho de propiedad: concepto, contenido y objeto
- Protección constitucional de derecho de propiedad
- El usufructo
- La servidumbre
- Limitaciones del dominio
- Conflictos de vecindad
- La propiedad inmobiliaria: propiedad urbana. Propiedad rústica
- Clasificación del suelo
- Limitaciones y derechos derivados
- Limitaciones a las parcelaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONTRATO DE COMPRAVENTA (I)
- Trámites previos a la compraventa
- Contrato de arras
- Contrato de opción de compra
- Promesa de compra y venta
- Modelos de precontrato
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CONTRATO DE COMPRAVENTA (II)
- Importancia económica y jurídica
- Concepto y características del contrato
- Sujetos de la compraventa
- Objeto de la compraventa: la cosa y el precio
- Forma y perfección de la compraventa
- Obligaciones del vendedor: la entrega. El saneamiento
- Obligaciones del comprador: obligación de pagar el precio. Obligación de pagar intereses
- Modelos de contratos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL DERECHO INMOBILIARIO REGISTRAL
- Concepto, naturaleza jurídica, caracteres y contenido
- La publicidad registral: naturaleza jurídica, objeto y fines
- Instrumento de esta publicidad: el registro de la propiedad
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD
- El registro de la propiedad
- La finca como objeto del registro
- La inmatriculación
- Títulos inscribibles
- Situaciones que ingresan en el registro
- Los títulos inscribibles: objeto formal de entrada en el registro de la propiedad
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL PROCEDIMIENTO REGISTRAL
- El asiento de presentación
- La calificación registral
- La inscripción en el registro de la propiedad
- La fe pública registral
- Anotaciones preventivas
- Otros asientos registrales
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LOS DERECHOS REALES DE GARANTÍA: LA HIPOTECA
- Los derechos reales de garantía
- La hipoteca inmobiliaria
- Los sujetos de la relación hipotecaria
- La constitución de la hipoteca
- El objeto de la hipoteca
- La obligación asegurada por la hipoteca
- La extinción de la hipoteca
UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO (I)
- Concepto y características
- Elementos del contrato
- Normativa
- Derechos y deberes del arrendatario
- El subarriendo
- Obligaciones del arrendador
- Enajenación de la cosa arrendada
- Extinción del arrendamiento
- El juicio de desahucio
UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO (II)
- La legislación especial sobre arrendamientos urbanos
- Tipos de contratos de arrendamientos urbanos
- Contrato de arrendamiento de vivienda
- Duración del contrato, prórrogas
- La renta
- La fianza
- Obras de conservación y mejora
- Cesión y subarriendo
- La subrogación en el contrato de arrendamiento
- Extinción del contrato
- Indemnización del arrendatario
- Régimen transitorio de los contratos anteriores al 0/05/85 (decreto Boyer)
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO (III)
- Arrendamiento para uso distinto al de la vivienda
- Cesión, subarriendo y subrogación
- Duración
- Renta
- La fianza
- Obras de conservación y mejora
- Extinción del contrato
- Indemnización al arrendatario
- Régimen transitorio de los contratos de arrendamiento de local de negocio
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA PROPIEDAD HORIZONTAL I. CONSTITUCIÓN Y EXTINCIÓN
- Definición
- Formas de creación. Proceso de constitución
- Requisitos para constituir una comunidad de propietarios
- La propiedad horizontal y el registro de la propiedad
- La extinción de la propiedad horizontal
- El Título Constitutivo
- Cuestiones
UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA PROPIEDAD HORIZONTAL II. FIGURAS JURÍDICAS ANÁLOGAS
- Las comunidades de bienes y su relación con la LPH
- Complejos inmobiliarios privados
- El aprovechamiento por turnos de bienes inmuebles
- Garajes
- Cuestiones
MÓDULO 7. GESTIÓN DOCUMENTAL Y LEGAL DE LA INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA MASTER DIRECCIÓN GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO JURÍDICO DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS
- Los Derechos reales
- Derechos personales sobre bienes inmuebles
- El Derecho real de hipoteca inmobiliaria
- El Registro de la Propiedad
UNIDAD DIDÁCTICA 2. VIABILIDAD JURÍDICA DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS
- La propiedad y el dominio
- La Comunidad de bienes y el condominio
- Las Propiedades especiales
- La Propiedad horizontal
- El aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico
- La Ley de ordenación de la edificación
- El proceso de mediación e intermediación inmobiliaria
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTRATACIÓN EN LA ACTIVIDAD INMOBILIARIA
- Elementos del contrato
- Condiciones de contratación
- Obligaciones y derechos para las partes en el contrato
- Tipos de contratos inmobiliarios
- Contratos relacionados con la construcción de edificios
- El contrato de mandato
- Coste de los procedimientos legales y gestión administrativa de la contratación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTRATOS DE COMPRAVENTA Y ARRENDAMIENTO INMOBILIARIO
- Tipos básicos de compraventa de vivienda
- Otras compraventas inmobiliarias frecuentes
- Análisis y redacción de contratos de compraventa
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO INMOBILIARIO
- Tipos de contratos de arrendamiento inmobiliario
- Clausulado habitual
- Análisis y redacción de contratos de arrendamientos
MÓDULO 8. FINANCIACIÓN DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS MASTER DIRECCIÓN GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS
- Las entidades financieras y la actividad inmobiliaria
- La financiación de la compra de vivienda
- Las garantías financieras
- El expediente de financiación de una operación bancaria
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FINANCIACIÓN MEDIANTE HIPOTECA
- La Hipoteca
- Condiciones de la Hipoteca
- El sistema de cálculo o amortización de una hipoteca
- Costes y Gastos de la Hipoteca
- Costes bancarios en la vida del préstamo
- Subrogación de los préstamos hipotecarios
- Modificaciones de las hipotecas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LEASING Y OTRAS MODALIDADES DE FINANCIACIÓN
- Arrendamiento financiero inmobiliario o ?Leasing?
- Venta más arrendamiento propio o ?sale and lease back?
- La Hipoteca Promotor
MÓDULO 9. FISCALIDAD DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS MASTER DIRECCIÓN GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO FISCAL DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS
- Elementos básicos en la tributación de las transmisiones inmobiliarias
- Los Impuestos directos que afectan a los bienes inmuebles
- Los Impuestos indirectos sobre los bienes inmuebles (imposición indirecta)
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LIQUIDACIÓN DE IMPUESTOS DE LAS OPERACIONES INMOBILIARIAS HABITUALES
- Compraventa de vivienda
- Otras compraventas
- Desarrollo de la promoción inmobiliaria
- La tributación de los Arrendamientos
MÓDULO 10. DIRECCIÓN DE EQUIPOS COMERCIALES EN LA COMERCIALIZACIÓN INMOBILIARIA: GESTIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS MASTER DIRECCIÓN GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DETERMINACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS
- Definición y conceptos clave
- Establecimiento de los objetivos de venta
- Predicción de los objetivos ventas
- El sistema de dirección por objetivos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RECLUTAMIENTO Y RETRIBUCIÓN DE VENDEDORES
- El reclutamiento del vendedor
- El proceso de selección de vendedores
- Sistemas de retribución de vendedores
- La acogida del vendedor en la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LIDERAZGO DEL EQUIPO DE VENTAS
- Dinamización y dirección de equipos comerciales
- Estilos de mando y liderazgo
- Las funciones de un líder
- La Motivación y reanimación del equipo comercial
- El líder como mentor
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN Y CONTROL DEL EQUIPO COMERCIAL
- Evaluación del desempeño comercial
- Las variables de control
- Los parámetros de control
- Los instrumentos de control
- Análisis y evaluación del desempeño de los miembros del equipo comercial
- Evaluación general del plan de ventas llevado a cabo y de la satisfacción del cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 5. FORMACIÓN Y HABILIDADES DEL EQUIPO DE VENTAS
- Necesidad de la formación del equipo
- Modalidades de la formación,
- La formación inicial del vendedor
- La formación permanente del equipo de ventas
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL EQUIPO COMERCIAL
- Teoría del conflicto en entornos de trabajo
- Identificación del conflicto
- La resolución del conflicto
MÓDULO 11. INGLÉS COMERCIAL PARA LA GESTIÓN COMERCIAL Y LA VENTA DE INMUEBLES MASTER DIRECCIÓN GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR EN INGLÉS
- Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes
- Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor:
- Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita
- Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores
- Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA EN INGLÉS
- Presentación de productos/servicios
- Pautas y convenciones habituales para la detección de necesidades de los clientes/consumidores
- Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de venta
- Fórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor
- Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica
- Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos/servicios, entre otros
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN COMERCIAL ESCRITA EN INGLÉS
- Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica
- Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés
- Redacción de correspondencia comercial
- Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés
- Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés
- Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta
- Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes