Curso gratis Comunicación telefónica en alemán

Comunicación telefónica en alemán

Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad de realización del curso: A distancia
Número de Horas: 80 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso

Si eres trabajador en Régimen General, disfruta del curso a coste cero

OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS COMUNICACIÓN TELEFÓNICA EN ALEMÁN

Proporcionar casos prácticos para poder hacer llamadas en alemán y entender las que se reciben. Requiere que el interesado tenga un amplio conocimiento del idioma.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS COMUNICACIÓN TELEFÓNICA EN ALEMÁN

E-mail y direcciones Web

  1. Deletrear el alfabeto
  2. Combinar números de teléfono: prefijo (internacional) - código (país) - prefijo (ciudad) - número de teléfono
  3. Carta publicitaria
  4. Conversación con un compañero
  5. Encargo / pedido - revocación
  6. Entrada de pedidos: Aceptación o denegación
  7. Manifestar y aceptar quejas / reclamaciones
  8. Dejar un recado en un contestador automático
  9. Acordar algo con alguien
  10. ¿Tú o usted?
  11. Reservas

Contenidos del CD:

  1. 1 CD con audiciones del libro
Inscripción
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