Curso gratis MF2009_2 Organización de las Prestaciones de Servicios Funerarios
Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad de realización del curso: A distancia y Online
Número de Horas: 80 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
, para obtener más información sobre la obtención de los certificados de profesionalidad pulse aquí. (NUESTRO CENTRO NO EMITE EL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD. PARA OBTENERLO DEBERÁ ACUDIR AL SERVICIO PUBLICO DE EMPLEO ESTATAL - SEPE).
Prácticas Profesionales en Empresa: Sí - Opcionales (consulta condiciones)
OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS MF2009_2 ORGANIZACIÓN DE LAS PRESTACIONES DE SERVICIOS FUNERARIOS
En el ámbito de los servicios al consumidor, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente y organización de protocolo en servicios funerarios, dentro del área profesional de servicios socioculturales y a la comunidad. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la organización de las Prestaciones de Servicios Funerarios.
PRÁCTICAS EN EMPRESA
El curso MF2009_2 Organización de las Prestaciones de Servicios Funerarios dispone de 150 a 250 horas de Prácticas Profesionales en Empresa. Consulta con nuestros asesores de formación la posibilidad de realizar estas Prácticas Profesionales en su Provincia tras la finalización del curso. Las prácticas en empresa son opcionales y no obligatorias.
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS MF2009_2 ORGANIZACIÓN DE LAS PRESTACIONES DE SERVICIOS FUNERARIOS
MÓDULO 1. ORGANIZACIÓN DE LAS PRESTACIONES DE SERVICIOS FUNERARIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE LA DOCUMENTACIÓN OFICIAL, LEGAL E INTERNA VINCULADA A LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO FUNERARIO
- Documentación necesaria para la prestación del servicio funerario:
- - Identidad de la persona fallecida: DNI, tarjeta de residencia, pasaporte, entre otros
- - Documentación relacionada con la defunción: Certificado de defunción, orden de recogida judicial, entre otros
- Documentación oficial y legal vinculada al servicio funerario
- - Cuestionario para la declaración de defunción
- - Solicitud de traslado
- - Autorización para incineración
- - Licencia de enterramiento
- - Autorización de traslado
- Documentación interna vinculada al servicio funerario. Tratamiento manual e informático
- Tramitación de documentación ante organismos competentes
- - Registro Civil
- - Sanidad Mortuoria
- - Colegio de Médicos
- - Aduanas
- - Tribunal Superior de Justicia
- - Ministerio de Asuntos Exteriores
- - Embajadas y Consulados
- - Sanidad Exterior
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN DE ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO FUNERARIO
- Elementos que preservan la memoria de la persona fallecida: Recordatorios, esquelas, entre otros
- Elementos ornamentales: Coronas, centros florales, entre otros
- Proveedores y tramitación documental con ellos
- Redacción de textos para los elementos complementarios de la prestación del servicio funerario
- Criterios de calidad en la elaboración de textos para los elementos complementarios de la prestación del servicio funerario
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN CON LOS DEPARTAMENTOS IMPLICADOS EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO FUNERARIO
- Recursos materiales y humanos necesarios en la prestación de servicios funerarios
- Protocolo de comunicación en la empresa. Comunicación interdepartamental
- Documentación vinculada a la comunicación interdepartamental en servicios funerarios. Tratamiento manual e informático de la documentación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DE LA NORMATIVA BÁSICA APLICADA A LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS FUNERARIOS
- Normativa de prevención de riesgos laborales
- Reglamento de Policía Sanitaria Mortuoria
- Normativa de Protección de datos
- Normativa sobre Registro Civil
MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA
- Manual teórico: MF2009_2 Organización de las Prestaciones de Servicios Funerarios
- Cuaderno de ejercicios: MF2009_2 Organización de las Prestaciones de Servicios Funerarios