Curso gratis MF1799_3 Dirección y Gestión de Auxiliares Externos
Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad de realización del curso: A distancia y Online
Número de Horas: 30 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
, para obtener más información sobre la obtención de los certificados de profesionalidad pulse aquí. (NUESTRO CENTRO NO EMITE EL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD. PARA OBTENERLO DEBERÁ ACUDIR AL SERVICIO PUBLICO DE EMPLEO ESTATAL - SEPE).
Prácticas Profesionales en Empresa: Sí - Opcionales (consulta condiciones)
OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS MF1799_3 DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE AUXILIARES EXTERNOS
Este curso se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente al Módulo Formativo MF1799_3 Dirección y gestión de auxiliares externos, regulada en el Real Decreto 610/2013, de 02 de Agosto, que permita al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para dirigir y supervisar a la red de auxiliares externos de mediación de seguros y reaseguros.
PRÁCTICAS EN EMPRESA
El curso MF1799_3 Dirección y Gestión de Auxiliares Externos dispone de 150 a 250 horas de Prácticas Profesionales en Empresa. Consulta con nuestros asesores de formación la posibilidad de realizar estas Prácticas Profesionales en su Provincia tras la finalización del curso. Las prácticas en empresa son opcionales y no obligatorias.
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS MF1799_3 DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE AUXILIARES EXTERNOS
MÓDULO 1. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE AUXILIARES EXTERNOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE REDES DE AUXILIARES EXTERNOS EN EMPRESAS DE MEDIACIÓN DE SEGUROS
- Organización comercial en empresas de mediación de seguros. Características según la legislación vigente
- Los auxiliares externos de los mediadores de seguros. Sus funciones
- Selección de auxiliares externos: parámetros de selección
- Planificación de distribución externa
- Estrategias y acciones comerciales
- Presupuesto de ingresos y gastos de la red de auxiliares externos
- Aplicaciones informáticas específicas de gestión de redes
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTROL DE GESTIÓN Y CALIDAD DE SERVICIO DE LOS AUXILIARES EXTERNOS EN EMPRESAS DE MEDIACIÓN DE SEGUROS
- El seguimiento y control de la ejecución de los auxiliares. Concepto
- Evaluación del desempeño de los auxiliares
- Procesos de control de gestión: ratios e indicadores de gestión de la red de auxiliares externos
- Identificación de desviaciones de gestión: causas y consecuencias
- Análisis de la red de auxiliares externos según los objetivos definidos
- Las desviaciones de gestión. Concepto y tipos
- Procedimientos de control de calidad del servicio de los auxiliares externos: métodos, parámetros e indicadores
- Elaboración de informes de gestión
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RELACIONES EFICIENTES ENTRE EMPRESAS DE MEDIACIÓN DE SEGUROS Y SU RED DE AUXILIARES EXTERNOS
- La comunicación. Concepto
- Roles tipo de la red de auxiliares externos y del mediador
- Formalización de la relación contractual
- Aplicación de técnicas de resolución de conflictos
- Aplicación de técnicas de toma de decisiones
- Manejo de programas informáticos de presentación de información
MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA
- Manual teórico: MF1799_3 Dirección y Gestión de Auxiliares Externos
- Cuaderno de ejercicios: MF1799_3 Dirección y Gestión de Auxiliares Externos
